Si es un nuevo cliente de PCCM, tiene que escoger un proveedor de cuidado primario. Lea detenidamente la carta del paquete de bienvenida que recibió por correo. El Manual de PCCM y la Lista de proveedores de cuidado primario y hospitales de PCCM también están en el paquete. Con esta carta sabrá cuánto tiempo tiene para escoger a un proveedor de cuidado primario. Si no escoge a un proveedor de cuidado primario, se le asignará uno.
Usted puede buscar un nuevo médico en Búsqueda en Línea de Proveedores TMHP. Llame gratis al 1-888-302-6688 (TDD 1-800-735-2988) para escoger su nuevo médico. Luego de escoger un nuevo médico, le avisaremos por correo que el cambio se hizo. Guarde la carta. Lleve la carta y su forma de identidad de Medicaid actualizada a cada visita al médico. Llame a la Línea de Ayuda al Cliente de PCCM, al 1-888-302-6688 (TD 1-800-735-2988).
Si tiene alguna pregunta, llame gratis a la Línea de Ayuda al Cliente de PCCM, al 1888-302-6688 (TDD 1-800-735-2988).