Si usted necesita ayuda…

Llame a:

Teléfono gratuito

• Con casos de Necesidad Médica
• Con asuntos de pagos
• Con las prestaciones del programa de Medicaid
• Con información sobre el Programa de Transportación Médica
• Con los servicios de Pasos Sanos de Tejas
• Con cualquier violación de privacidad bajo la ley HIPAA

Línea de Ayuda para Clientes

(Lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m.Hora del Centro)

Una pregunta o inquietud sobre la salud, en cualquier momento durante el día o la noche

Línea de ayuda de enfermeras 

1-800-304-5468

Ayuda adicional con sus necesidades de atención médica y educación sobre la salud

Servicios de Salud Para la Comunidad

1-888-276-0702

Para encontrar un doctor, dentista, u otro proveedor para alguien menor de 21 años de edad

Pasos Sanos de Tejas  

1-877-847-8377  

Para que alguien lo lleve a sus citas médicas

Programa de Transportación Médica

1-877-633-8747

Con preguntas relacionadas con la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)

Administración de Seguro Social

1-800-772-1213

Para entender como trabaja para usted el sistema de Tejas Medicaid – STAR o STAR+PLUS

STARLink

1-866-566-8989 (Voz)

1-866-222-4306 (TDD)

Para obtener ayuda o información sobre su:

• Asma.
• Diabetes.
• Enfermedad pulmonar obstructiva crónica COPD – por sus siglas en inglés).
• Insuficiencia cardiaca congestiva (CHF – por sus siglas en inglés).
• Enfermedades de las arterias coronarias (DAO – por sus siglas en inglés).

Programa de Atención Mejorada de Medicaid de Tejas

1-800-777-1178

Para encontrar la oficina de Medicaid o de estampillas para comida más cercana

Oficina de beneficios de la Comisión HHSC

2-1-1

Para encontrar servicios en su región tales como :

• Alimentos.
• Viviendas.
• Renta.
• Facturas de servicios públicos.
• Cuidado de niños.
• Servicios para ancianos.
• Otros programas en su area.

2-1-1 Tejas

2-1-1 o

1-877-541-7905

Otras quejas y preguntas sobre Medicaid

Oficina del Ombudsman de la Comisión HHSC

1-877-787-8999